Klanten kunnen contact opnemen met Solar Matching om een offerteaanvraag in te dienen. Dit kan telefonisch, per e-mail of via het contactformulier op onze website.

Solar Matching beoordeelt de offerteaanvraag en zal de woning of het bedrijf gaan schouwen. 

Schouw op afstand

Als de klant een schouw op afstand wenst, vragen wij per e-mail om enkele foto’s van de groepenkast en dak te sturen. Onze adviseurs zullen deze foto’s en de  wensen van de klant gebruiken om een geschikt schouwrapport op te stellen dat is afgestemd op specifieke situatie van de klant.

Schouw op locatie

Indien de klant liever een schouw op locatie wilt, dan zal één van onze adviseurs bij de klant thuis langskomen. Tijdens een persoonlijk gesprek bespreken we de wensen en behoeften. Samen met de klant zal onze adviseur tot een passend aanbod komen. Op basis van dit aanbod stellen wij later een schouwrapport op, met een advies op maat.

Op basis van de beoordeling van de locatie en de bespreking met de klant, maakt Solar Matching een ontwerp en een offerte voor het zonne-energiesysteem. Dit omvat informatie over de grootte van het systeem, de prijs, de verwachte energieopbrengst en eventuele subsidies of financiële steun die beschikbaar zijn.

Als de klant akkoord gaat met het ontwerp en de offerte, zal Solar Matching het project inplannen en de benodigde materialen bestellen.

De klant zal in dit stadium ook een aanbetaling maken na akkoord van de Offerte.

Solar Matching installeert het zonne-energiesysteem op de locatie van de klant. Dit omvat het plaatsen van de zonnepanelen, het aansluiten van de omvormer en de bekabeling, en het eventueel installeren van de monitoring- en analyse-instrumenten.

Nadat het systeem is geïnstalleerd en getest, levert Solar Matching het systeem af aan de klant en zorgt ervoor dat alle benodigde documenten, waaronder het opleverformulier, worden verstrekt. Solar Matching biedt ook uitgebreide ondersteuning na de verkoop om ervoor te zorgen dat het systeem goed blijft werken en de klant tevreden blijft.